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京東物流和菜鳥網絡雙11都做了什么
發布時間:2019年11月24日 14:57:34

(網經社訊)“雙11”上半場看電商頻刷紀錄,下半場靠快遞奮戰送達。天貓:1分36秒銷售額達100億,比去年用時快了近半分鐘;京東:11月1日零時至11日零時累計下單金額超2044億元;蘇寧易購:1分鐘家電3C破10億;唯品會:截至12日中午12點,訂單量破2000萬單。

雙十一,不僅是消費者的狂歡,也是物流業的狂歡據國家郵政局數據顯示,“雙11”全天各郵政、快遞企業共處理5.35億快件,同比增長28.6%。2019年上半年,快遞業票均收入為12.2元,同比下降1.6%。通達系公司,下降幅度更是夸張:中通快遞單件收入為1.63元,單價同比下降11.3%,申通快遞單件收入為2.85元,同比下降8.36%;圓通快遞單件收入3.02元,同比下降10.89%。

國家郵政局11月5日公布的最新數據顯示,2019年前三季度,快遞平均單價還在繼續下降。

前三季度,快遞業平均單價為12.0元,比上半年下降了0.2元。

但始終高于行業均單價的“異類”也有。2019年上半年順豐票均單價為23.62元,同比增加4.10%。

至9月,順豐快遞單票收入降至21.77元,同比下降了11.32%,但仍牢牢守著行業的價格上限。

今年的“雙11”旺季高峰期將從11月11日持續至11月18日,在這一高峰期間,全行業處理的郵快件業務量將達到28億件。

目前部分快遞公司給出了雙11一整日訂單的大概數據:

中國郵政訂單量超過1億件,快遞收寄量達6668萬件,同比增長91.5%;

中通快遞至11日23:31,快遞訂單量突破2億;

圓通速遞雙11訂單量比2018年提早4小時8分破億;

德邦至11日18:42,大件快遞單產品收入破億;

順豐11日全網收件量環比平日增長145.6%,雙11首日派送率超六成。

目前市面上物流可分為兩大體系:

第一種,以阿里巴巴為代表的平臺物流體系,聯合“四通一達”及順豐等第三方物流公司打造電商生態鏈條,本質是在幾個快遞公司之上搭建數據系統,以此提高物流效率質量;

第二種,以京東為代表的供應鏈物流模式,通過多地設倉、配送站等手段,提升貨物分撥的效率,從而提高物流效率質量。

京東物流

通過企查查查詢信息獲知:京東物流是全球唯一擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包(達達)六大物流網絡的企業,京東于2017年4月宣布成立京東物流集團,致力于將過去十余年累計的基礎設施、管理經驗、專業技術向社會全面開放。

2014年京東公布雙11當天數據,雙十一全天交易額估計在100億左右,京東集團各平臺全天訂單量超過1400萬單,其中京東商城的訂單量是去年同期的2.2倍,京東全天下單交易額是去年的兩倍以上。

2015年京東雙十一銷售額公布,下單量突破3200萬 (說明:由于京東并未公布具體銷售額,因此只給出了最終的下單量。)

京東方面表示,截至今日11時58分,下單量已經超過去年全天。18點26分,京東雙11當日下單量已經突破了過去五年雙十一下單量總和。

2016年截止11月15日晚17時,京東雙十一下單量超過2000單萬單,而截止到16時,家紡類目下單單量同比去年增長300%。

國產牛奶訂單量達到去年同期的12倍,生鮮品類訂單量達到去年同期的9倍。

2017年11月13日消息本周六的雙十一大戰帷幕已落下,在京東雙十一全球好物節累計下單金額超過1271億元。

85%訂單就實現了當然生產出庫,倉庫發貨量同比增長134%,生鮮倉庫尤為亮眼,同比增速高達236%。開放業務訂單也實現了200%的大幅增長。

2018年11月10日22點56分,京東11·11全球好物節累計下單金額突破1000億元。

14時0分,京東全球好物節累計下單金額達1354億元 ,2018年11月1日00:00至11月11日24:00,京東11·11全球好物節累計下單金額超1598億,再次創造新的紀錄。

2019年11月12日零點,京東宣布,在2019“京東全球好物節”上,自11月1日零時至11月11日24:00,京東平臺11天累計下單金額突破2044億元,超過2019年京東618全球年中購物節所創造的2015億元,同時也超過了2018年京東11.11所創造的1598億元。

速度的升華

2016年九大城市聯合提速250萬眾包運力參與,在11月11日當天,分布在北京上海廣州成都、武漢、西安、沈陽、杭州深圳九大城市的京東3C品類倉配將進行聯合提速,部分用戶將享受到雙11凌晨下單上午送達的極致體驗。

2017年11月11日,京東物流專門為農村消費者打造了“京東幫移動倉”,憑借京東擁有的海量大數據以及大件供應鏈優勢,將適合農村市場消費的大件商品提前備貨并部署到離消費者最近的“京東幫服務店”中,消費者下單后,可以直接實現免費“貨到村”的快捷交付,減少消費者訂單流轉環節,實現農村最快3小時極速達。

據悉,京東物流還即將推出全新光速送達服務,通過將京東庫存前置到前置倉內,倉庫兩公里半徑內的訂單,下單后可實現半小時送達。

2018年京東強大的物流網絡滿足了大促期間消費者對拿到商品的渴望,截至11月11日24點,京東物流倉配一體服務訂單中超過90%實現了當日達和次日達。

不僅如此,11.11期間“京瞬達”服務還將提供了分鐘級配送時效,北京市朝陽區尤先生購買一款熟食,下單后僅4分鐘,配送小哥就送貨上門。

2019年提速與下沉京東物流的定力,數據顯示,11.11京東物流自營訂單24小時達占比達到92%,許多地區的物流時效比平時還要快。

這種高時效不僅是在一線城市,受益于京東物流Q3正式發起的“城市群半日達(211限時達)”和“千縣萬鎮24小時達”時效提升計劃,京東物流在全國90%區縣實現了24小時達。

舉一個例子,據京東物流相關負責人介紹:在新疆維吾爾自治區昌吉州城關鎮,11.11平均每天有800多單,其中實現“凌晨下單、醒來收貨”的半日達訂單占比為75%,剩下的25%也可以做到“今天下單、明天收貨”。

菜鳥網絡

通過企查查查詢信息獲知:菜鳥網絡是一個大數據物流協同平臺,以數據為核心,通過社會化協同,打通覆蓋跨境、快遞、倉配、農村、末端配送的全網物流鏈路,提供了大數據聯通、數據賦能、數據基礎產品等。

菜鳥網絡還打通跨境、倉庫、配送鏈條,將不同服務商串接在一起,為商家提供了倉配一體解決方案、跨境無憂物流解決方案等服務。

主要產品包括:菜鳥裹裹-阿里出品、菜鳥驛站、幸運農場等。

2014年雙11天貓開搶2鐘內,總成交額達到10億元,38分鐘內即達到100億元,不到7小時,總成交額突破191億元,成交額超過去年全天銷售額350億,只用了13個小時。

雙11當天天貓的總銷售額達到571億元,雙十一物流總單量達2.78億,按照平均傭金3%(按品類不同,擁金在2%至5%之間)來計算,交易額571億。

2015年天貓雙十一交易額達到912.17億元。其中無線成交占比68%,參與交易國家和地區多達232個,物流總訂單量達4.67億。

據統計,最敗家省份前五名為廣東浙江江蘇,上海,北京。

2016年天貓雙十一銷售額20秒過1億、52秒上10億、6分58秒破100億。

雙11剛過半,12小時29分26秒,交易額已經達到824億元,超過了2015年全國社會消費品日均零售額。

雙11全天交易額最終成績1207億,當天累計物流訂單量完成6.57億件,創歷史新高。

2017年雙十一淘寶天貓交易額再創新高,增速首次反彈,移動端成為主戰場。

當天交易額1682億元,全天物流訂單8.12億件,相比2016年6.57億件提升23.6%。

2018年11月11日,開場2分5秒,總交易額超100億元;1小時47分,總成交額超1000億元;15小時49分39秒,總成交額超1680億元,超過2017年雙11全天成交額;22時28分37秒,總成交額超2000億。

2018年天貓雙11總成交額為2135億,訂單量達10.42億件。

2019年11月12日零時鐘聲敲響,滾動了24小時的2019天貓“雙十一”實時成交額數據定格在2684億元人民幣,同比增長約25.7%。

數據顯示,2019天貓“雙十一”物流訂單達到12.92億,開場短短2個小時,天貓“雙十一”的“億元俱樂部”品牌數已經達到148個。

速度的升華

2016年快遞智能化以及效率提升的大背景下,雙十一整體發貨速度逐年提升;渠道上下沉明顯,菜鳥聯盟覆蓋縣城達到460+,覆蓋村數達21000+,擁有社區驛站、校園驛站分別達到4.5萬+、0.27萬+。

數據統計顯示:2015年雙十一僅用16小時實現配送一億包裹,比2013年縮短了32小時,今年雙十一首單配送完成僅用13分19秒,11日16時,1.87億個訂單已點擊發貨,超過去年雙十一全天發貨量。

農村淘寶方面,由菜鳥網絡農村物流合作伙伴提供的物流信息顯示:

11月11日00:02,農村淘寶村小二下訂單付款成功;

00:05,縣域物流中心收到首批包裹訂單;

00:08,物流中心打印電子面單并張貼;

00:55,包括200件商品出庫打包裝車;

00:58,簽出庫交接單、發車;

01:25,抵達中以則村村淘服務站,天貓雙十一全球狂歡節農村第一單簽收成功。

2017年菜鳥網絡表示,今年將攜手“三通一達”及順豐14家直流快遞公司,以更大力度推廣電子面單,有效幫助商家提高發貨效率。

天貓雙11剛剛啟動12分鐘,就完成了當天第一個訂單的簽收。

菜鳥網絡方面介紹,劉先生早早在購物車里添加了雀巢咖啡、餅干、堅果等零食。

0點剛過,他就完成了付款,訂單通過菜鳥智能倉配系統,由機器人和流水線根據算法自動完成揀選和包裝。4分內商品就被貼上菜鳥電子面單后從倉庫發出,11月11日0時12分18秒簽收成功。

緊接著,雙11啟動33分鐘后,寧波市民茹女士便收到了今年天貓雙11的進口第一單。

2018年今年的雙11遞送截止12號上午8點,263個城市(含港澳臺)已經簽收包裹,這背后,是中國快遞物流行業從拼人力、粗放經營,到數字化、智能化應用的轉變。

在菜鳥全力打造智能物流骨干網的帶動下,全行業的智慧物流水平在不斷提升,我們跟物流伙伴的協同合作也越來越緊密。

菜鳥網絡副總裁王文彬告訴記者,今年“雙11”,除了eHub、秒級通關、海外倉、保稅倉網絡等一系列全球商業基礎設施將服務中小企業,菜鳥網絡還攜手海關讓秒級清關打通了十大保稅區,保稅倉面積超過100萬平方米,幫助全球好貨進中國,并累計投入包機將超過50架次,海運的近千個集裝箱將滿載中國商品出海。

通過與海關的關務系統直連,進口包裹清關和通關效率也大提速。截至11日上午9時01分,天貓雙11進口訂單清關量突破1000萬單,比去年快了10個半小時,智能物流骨干網再度創下了“秒級通關”新紀錄。

2019年數據顯示,11月11日上午8:01分時,天貓雙十一的第一億個包裹發出。

比2018年雙十一提早了59分鐘,再次刷新紀錄。菜鳥方面告訴記者,這最先發出的一億個包裹大多來自提前預估的庫存,“這些訂單9成可以做到當日達或次日達”。

2019年雙十一市場數據分析

2019年雙十一全網成交額為4101億元,超過2018年雙十一的交易額3143億元,同比增長30.1%,同比增速也好于2018年時的24%。

具體看各平臺,2019年天貓雙十一全天成交額2684億元,同比增長25.71%,天貓雙十一物流訂單量達到創紀錄的12.92億;

京東2019年雙十一全球好物節(11月1日到11月11日)累計下單金額為2044億元,同比增長27.90%;

蘇寧雙十一當天全渠道訂單量增長76%,蘇寧金融移動支付筆數同比增長139%。(來源: 品途商業評論 文/莊帥)

一年一度的“雙11”電商年終落幕,根據往年消費投訴情況顯示,先漲后降、虛假宣傳、定金不退、發貨遲緩、退換貨受限、信息泄露、快遞延誤是消費者主要遇到的問題。為此,電訴寶(電子商務消費糾紛調解平臺)進行2019電商系列調查專項行動之—“雙11”專場,通過發布快評、消費預警、投訴受理、滾動曝光、專題聚焦、密集播報、媒體聯動、律師咨詢、糾紛調解、典型通報等10大方式,關注電商大促期間的消費權益問題。如果您有相關線索,請提供給我們!

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