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直擊上百商家堵門維權 淘集集尋求重組償還貨款
發布時間:2019年10月12日 17:27:42

(網經社訊)針對此次欠商家的貨款問題,淘集集平臺方昨日表示,現在已經“無力償還”,如果商家家簽署相關協議,方能在公司尋求到投資方后得到20%的貨款,剩下的80%貨款需等公司估值20億美元上市時返還。

吳先生從黑色背包里拿出兩個鼓鼓的文件夾擺在記者面前,文件夾里的A4紙上記錄了這些數字:342440、521094、174505。這些數字是他的網店三個月的累計貨款,如今吳先生的網店商品已經全部下架。

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商家向鳳凰網科技展示未提現的貨款單

將時間軸拉至今年5月,吳迪入駐成為社交電商平臺淘集集的商家,在正常經營數月后,吳迪發現,正常的貨款提現申請被駁回,近百萬元貨款已經累計3個月無法從平臺提現,而客服遲遲沒有答復。

“員工、廠家、物流,沒有一個不需要回款,實在是支撐不住了”,10月8日,吳先生乘坐近10小時高鐵來到了上海淘集集的辦公地點。

在上海市江場路的五牛控股大廈樓下,還有上百位像吳先生一樣來自江蘇廣東河南、義烏各地的商家。他們的情況與吳先生一樣,貨款幾萬到上千萬不等,在求助客服沒有回應的情況下,這些商家來到上海“淘集集”的辦公地點進行維權,商家舉牌維權的視頻由此開始在網上傳開。

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10月11日晚上,現場有被欠款的商家想跳樓輕生,有消防車出動進行救援

令人失望的下沉新貴“淘集集”

公開資料顯示,社交電商app淘集集創立于2018年8月,是一個主打下沉市場的拼購電商平臺,三四線城市及縣鄉村用戶占比62.68%,平臺的目標是成為服務8億月收入2000元以下消費者的線上集貿市場。

此前極光數據發布的報告顯示,上線9個月的淘集集月活用戶超4000萬,與拼多多的戶重合度高達55.0%。淘集集早期和拼多多的運作模式也非常像,以走量為主,商品單價很低,從而吸引自然流量,號稱“下沉新貴”。“商品質量,只能說是一分錢一分貨。”一位商家告訴鳳凰網科技(微信搜:iFeng科技)。

在現場,一位涉事商家告訴鳳凰網科技(微信搜:iFeng科技),今年8月24日,淘集集向商家發布公告稱將7月10日后的提現申請全部駁回,至今已經三個月的貨款無法到賬,并且提現時間“遙遙無期”。

針對此次欠商家的貨款問題,淘集集平臺方昨日表示,現在已經“無力償還”,如果商家家簽署相關協議,方能在公司尋求到投資方后得到20%的貨款,剩下的80%貨款需等公司估值20億美元上市時返還。

據了解,此次欠款波及了平臺所有的商家。記者在現場獲悉,欠款三五百萬的商家不在少數。淘集集的“無限期不回款”的應對方式和“資金到賬后回款20%”的不平等協議,無疑讓以資金周轉為生的電商賣家斷了活路。

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商家提供的客服公告

 9月底至今,已經陸續有兩百多名商家在淘集集公司上海辦公地點“蹲守”維權,10月1日淘集集發布微博聲明稱之為假冒淘集集商家的人員教唆聚眾鬧事。然而,隨著國慶假期結束,越來越多的商家來到了淘集集公司樓下“要錢”,迫于壓力的淘集集在11日上午給出商家的解決方案——與商家簽訂協議。

9月11日上午開始,淘集集臨時成立的商家回款處理小組開始逐一與到訪的商家協商,并出具了一份讓商家“不敢簽”的協議。

協議內容顯示,淘集集將會在收到某大型集團公司支付的收購價款后償還20%的債務金額,剩余貨款將等到重組后達到20億美元上市時以股權質押借款或股權套現方式償還。

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淘集集商家提供的協議
淘集集在出具的協議明確寫道,公司“自有資金已經無力償還當前債務”,20%的貨款將在收到購價款1個月內返還商家。臨時成立的商家處理組負責人表示,公司將會以融資收購的欠款來償還貨款,而“現場的商家能簽多少協議,與資方能給多少錢起決定性作用”。

這份合同明顯讓商家沒有退路。幾十位商家在五牛控股大廈樓下等候洽談,更多的商家則擠在電梯口,希望能得到更合理的解釋和答復。一位店家對鳳凰網科技(微信搜:iFeng科技)稱,合約沒法簽,也不敢簽,因為合約明擺著“簽也沒錢,不簽也沒錢”。

記者了解到,目前被拖欠貨款的金額從幾萬到上千萬不等,在被拖欠貨款后,大部分商家已經被上游廠商斷貨,所有的商品已經被迫下架。

一位商家用手指指向向大廈高處說道,昨日一位供應商爬上了26層的窗戶,消防隊在大樓底下支起了氣墊,“如果發生事故,我們商家可能真的什么都拿不回了”。

拿什么為“淘集集”救火
商家集體上門“維權”事件曝光后,一時間關于淘集集公司“跑路”、“即將崩盤”的消息在社交網絡傳開。

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10月11日晚10點,還有許多商家聚集在淘集集公司樓下

對此,淘集集向鳳凰網科技(微信搜:iFeng科技)回應,公司目前還在正常運轉,前來維權的僅一小部分“被煽動”的底部商家,“大多是幾萬塊錢的商家”,而鳳凰網科技在現場接觸到的商家貨款從數十萬到上百萬不等,欠款規模則已經覆蓋了全平臺商家。

頗受資本看好的拼多多、云集等下沉電商了“走紅”之后,下沉市場也成為了流量和資本的洼地。電商平臺大行助力紅包、“0元幫砍”等補貼行為,大量的地推、廣告投放成為了社交電商普遍競爭業態。

公開資料顯示,淘集集所屬的上海歡獸實業有限公司公司成立于2017年,注冊資金為100萬元人民幣。創立于2018年8月的淘集集,是拼多多相似的用戶拉用戶的社交電商模式,對入駐商家免抽成、對消費端給補貼,以此提高用戶日活和交易量。

易觀智庫發布的報告顯示,今年“618”期間,淘集集月活環比增長達8.4%,三線城市用戶占比達33.63%。淘集集此前也稱平臺用戶超過1億,有數十萬商家入駐。

有商家表示,入駐淘集集是要把握新平臺的紅利期,與淘集集的低線城市的目標用戶相對應,淘集集商家也都是以客單價較低的中小商家為主。

一位來自廣東的商家李先生坦言,在去年入駐拼多多的小商家獲取流量已經相對困難,決定入駐流量不錯、在其他平臺大力推廣的淘集集,試水回款正常后,便開始投入資金和人力運營。

目前李先生的180多個店鋪商品已經全部下架,未提現的總貨款金額為500多萬元,而像李先生這樣的店群經營者在淘集集不在少數。

對于電商平臺來說,交易規模越大,平臺可支配的自由現金流就越高,進一步獲取用戶的機會就越大,但沒有明確盈利點的增長也會帶來嚴重虧損。在這種情況下,被拖欠貨款的商家成為了淘集集融資不暢的“犧牲品”。

據了解,淘集集的另外一個平臺“閃電降價”同樣存在回款困難的問題,有商家表示這個平臺的回款周期已經達到半年,而淘寶、拼多多等平臺的回款時間一般不超過15天,超過3個月無回款,讓許多貸款進貨的中小商家陷入危機。

雖然淘集集方稱在積極進行協商,但是供應商拿不回所有貨款幾乎已成既定事實,供應商資金被鎖死,對平臺的信任幾乎清零。另外,由于商品下架導致的用戶端交易也出現了問題,陸續有消費者在社交平臺投訴購買后商家不發貨、不退款的情況。此外,淘集集平臺一直以來投訴不斷,貨物質量差、售后服務不到位等問題屢見不鮮。對這些問題,淘集集方面均以“對手的惡意攻擊”進行回應,并沒有拿出具體的管理措施。

現金流不足以支撐電商平臺正常化運作、陷入危機的情況不是個案。此前B2B電商平臺“垂直采”因補貼推廣造成了拖欠供應商貨款的情況,尋求融資、并購是平臺的唯一解決方案。

鳳凰網科技(微信搜:iFeng科技)向淘集集求證融資情況,淘集集回應稱,與某個大型集團公司的融資/并購流程還在穩妥進行中。10月12日當天,淘集集發布的一則公告中證實,淘集集正在與某大型機構進行重組。并表示大部分商家依然愿意合作。

畢竟,所有商家的還款都仰仗于這個愿意注資的“大型集團公司”以及淘集集能上市。對此,鳳凰網科技向拼多多、阿里巴巴求證是否與收購淘集集一事有關,二者都稱與淘集集平臺無關聯,不予回應。

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等待協商的商家
商家與淘集集的博弈還在繼續,在五牛控股大廈12層,每天都坐滿了等待約談簽協議的商家。并且,為了防止商家有過激行為,整層樓的窗戶都已封閉。據了解,那些沒有來到現場的所有淘集集商家,從今日也起將陸續收到淘集集“20%回款”的電子協議。

截止發稿,淘集集未發布針對拖欠貨款問題的官方解釋。一位經歷了幾輪精疲力盡談判的商家感嘆道,“人生觀都崩塌了”。(來源:鳳凰網科技  文/鄭媛 編輯 )

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