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7封聲明天貓“無動于衷” 格蘭仕話鋒轉變:希望坐下來談談
發布時間:2019年06月23日 14:24:02

(網經社訊)在當下存量的電商環境中,各大巨頭之間的競爭也異常激烈。其中,關于“二選一”的電商潛規則也因為近日格蘭仕的發聲再次成為業界熱議的焦點。

格蘭仕近日在社交媒體上爆料,今年4月被天貓要求下架拼多多平臺旗艦店,格蘭仕斷然否決后被清退聚劃算、“520大促”會場資源,并被無故剔除“618”相關資源;更加變本加厲的是,整個618大促期間,格蘭仕聲稱在天貓搜索上出現嚴重異常。

格蘭仕企劃部部長對外表示,618活動結束后,格蘭仕在天貓平臺的六大核心門店遭遇重創,單店銷售額同比最高下滑89%。與之形成鮮明對比的是,格蘭仕在京東旗艦店銷量整體上漲超過30%,618當天銷售額超過100%。

格蘭仕認為,這意味著在消費升級的現在,白色家電升級換代的熱潮還在繼續,天貓平臺理應為其貢獻更多的銷售額,而不是相反。

而后,網友們也就看到,氣急敗壞且無奈的格蘭仕在短短三天內連發七道聲明,包括6月17日的《關于格蘭仕在天貓平臺出現搜索異常的聲明》、《請天貓高層站出來說話》,6月18日的《別玩陰的》、《格蘭仕消失了嗎》,以及6月19日的《請加入正義的一方》、《正告水軍》《請天貓高層聽聽真實的聲音》。

但任由格蘭仕喊破喉嚨,天貓方面也就簡單的回復了“格蘭仕在App搜索顯示正常”后,再也沒有回應過格蘭仕,格蘭仕的七度喊話似乎成為了一個人的獨角戲。

格蘭仕此前的聲明中,把阿里態度轉變的原因,歸結為格蘭仕高層對拼多多的拜訪。

據了解,5月28日,格蘭仕集團董事長兼總裁梁昭賢造訪拼多多總部,公開表示:拼多多擁有長遠的戰略眼光,正致力于追求有質量的增長,格蘭仕將會參與其中,義無反顧地給予支持。

所以,格蘭仕與拼多多的合作也成為了整個事件的導火索。

據媒體報道,格蘭仕國內銷售部負責人表示“天貓業務層面的一位負責人口頭提出要求,希望我們在平臺合作上二選一,即在阿里和拼多多之間做出選擇”。

她進一步表示,天貓平臺的搜索異常已經給格蘭仕造成了上億的損失。

被問及是否會尋求法律途徑解決問題,該負責人表示,現階段公司還是積極尋求與天貓溝通,“希望雙方能夠有機會可以坐下來談”。至于是否會尋求賠償,該負責人沒有明確答復。

事實上,格蘭仕與阿里的合作已有十多年,比天貓誕生還要早很多。如今,翻臉比翻書還快,可見商業江湖唯利是圖的游戲規則。可憐的是,格蘭仕只是天貓與拼多多暗戰的犧牲品,在雙方的夾擊之下淪為炮灰!(來源:企鵝號科技說說)

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