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SME:《2019年社交媒體營銷行業報告》(全文)
發布時間:2019年06月21日 08:14:46

(網經社訊)SME(Social Media Examiner)發布了“2019年社交媒體營銷行業報告”,調查了4800多名營銷人員,目的是了解他們是如何利用社交媒體來發展和促進他們的業務。

主要調查結果:

Facebook衰落:在過去5年里,Facebook首次失去了作為營銷人員最重要平臺的份額,從2018年的67%降至2019年的61%。1/10的營銷人員表示,他們將減少在Facebook上的有機營銷投資。只有51%的營銷人員計劃增加他們的Facebook活動,低于2018年的62%。

對Messenger機器人的興趣下降:只有14%的營銷人員使用Messenger機器人,低于2018年的15%。只有32%的營銷人員計劃增加這方面的活動,低于2018年的39%。對Messenger機器人的興趣從2018年的70%下降到45%。

Instagram很熱門:73%的營銷人員在使用Instagram,高于2018年的66%。它是僅次于Facebook的第二個最重要的社交營銷平臺,首次超過了LinkedIn。69%的營銷人員計劃在未來12個月內增加Instagram的活動。Instagram是市場營銷人員最希望了解的平臺,首次超過了Facebook。

管理最重要:這可能是對2018年初Facebook新聞推送變化的反應,該變化激勵了有意義的社交媒體互動。

YouTube的興趣很高:71%的營銷人員計劃增加YouTube視頻的使用,75%的受訪者希望更多地了解該平臺。YouTube是首屈一指的視頻頻道,57%的營銷人員正在使用它。

Facebook的主導地位仍然很強:94%的營銷人員使用Facebook(其次是Instagram,占73%)。61%的營銷人員聲稱Facebook是他們最重要的社交平臺。72%的營銷人員使用Facebook廣告,59%的人計劃在未來12個月內增加對Facebook廣告的使用。

(來源:199IT;編選:網經社)

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